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网购催生运费险落地战

2019-02-03 05:23:35

  购催生“运费险”落地

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  对购产品不满意,以前只能自掏腰包退换货,现在有保险公司来帮忙了。与此同时,卖家也可以投保一份“拒签运费险”,将风险转嫁给保险公司

  “需要支付0.46元退货运费险吗?”《投资与理财》在淘宝购物付款的时候,发现有个这样的选项。

  原来,是有保险公司看中了购时频繁退(换)货中蕴藏的巨大商机,在淘宝上推出了“退货运费险”,用平均几毛钱的保费,为买家退货时可能产生的邮费埋单。

  据了解,目前淘宝上只有华泰保险一家公司提供该险种。从该公司客服获悉,这款“退货运费险”承保的是淘宝上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品,分为两种,一种是针对卖家的,一种是针对买家的,每笔交易在这里我不打算探讨如何才能把事情办好只需一方投保。

 也不会为了一件小事而去与人争辩 按卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付蛋糕盒定做0.5元保费,对应的赔付金额为10元;而可缴纳1.25元,获得保额2梦如人生5元。

  除了“退货运费险”,还看到一种“拒签运费险”。当货到付款交易发生拒签时,在交易结束后72小时内,根据投保时的发货地和交货地,赔偿金额按照保险条款的赔偿限额表对应的运费金额的两倍确定。这个险种就是防范买家因觉得宝贝不好或受损而拒签订单的风险。根据赔偿限额表,卖家如果买了“拒签运费险”,发生了理赔,能拿到36元的赔付。

  这种保险既方便,又实惠,而且据使用过的买家介绍,理赔过程也很简单。这样的新产品有市场吗?“退货运费险”和“拒签运费险”从推出至今,已经吸引了不少民。无论是买家还是卖家,都多少从中受了益。但是,也有不少抱怨的声音。

  购达人赵小姐发现,“退货运费险”只保顾客退货时的单程邮费,卖家再发货的运费,还需自己掏腰包。

  “大部分退货都是由于质量原因,我花钱上这个‘运费险’就是为了‘零成本’换货,结果还是需要支出卖家再次发货的邮递运费。”赵小姐抱怨道。淘宝客服人员表示,这一服务目前主要是针对买家退货环节,而换货所产生的邮费还需要买家与卖家协商。

  据了解,“退货运费险”每笔保费的收费标准是按赔付金额5%的比例收取。但是,国内快递公司的保费一般占赔付金额的3%左右,相比之下,“运费险”的保费要高出2%。

  水晶扣  而且,卖家这边也是怨声载道。在淘宝论坛的卖家营销中心,看到很多卖家都发帖表示,加入了“退货运费险”后,有不少买家轻易地退货

网购催生运费险落地战

,卖家“运动站”就贴出了自己店铺的退货率,在加入了“运费险”后,退货量有超50%的上涨。退货率增加,险费也就被加码了,这让一些卖家开始尝试退出。

  新险种的前途究竟有多远,让我们拭目以待。但在这期间,仍不妨碍“淘宝客”占点儿保险公司的小便宜。毕竟咱也不差那几毛钱。

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